Teisinė informacija
Privatumo politika
Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR, ES 2016/679) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
1. Duomenų valdytojas
- Andrius Masionis
- Individualios veiklos pažymos Nr. 1548833
- LILUMA
- info@liluma.lt
2. Kokius duomenis galime tvarkyti
- vardą ir pavardę;
- el. pašto adresą;
- telefono numerį;
- pristatymo informaciją;
- užsakymų informaciją;
- mokėjimo operacijos informaciją tiek, kiek ji gaunama iš mokėjimų paslaugų teikėjų;
- komunikaciją su klientu;
- IP adresą;
- įrenginio ir naršymo informaciją, kai tai taikoma;
- slapukų ir kitų sekimo technologijų duomenis, kai tai leidžiama pagal jūsų pasirinkimus.
3. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
- Užsakymų priėmimas ir vykdymas, apmokėjimų administravimas, prekių pristatymas, grąžinimų administravimas – sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
- Apskaitos ir kitų teisinių prievolių vykdymas – teisinė prievolė (6 str. 1 d. c p.).
- Klientų aptarnavimas, sukčiavimo prevencija ir saugumo užtikrinimas – teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.).
- Analitika ir rinkodara – tik gavus jūsų sutikimą (6 str. 1 d. a p.).
4. Duomenų gavėjai
- elektroninės prekybos platformos ir IT paslaugų teikėjai (Shopify);
- mokėjimų paslaugų teikėjai (MakeCommerce.lt, Maksekeskus AS);
- siuntų pristatymo paslaugų teikėjai (paštomatų tinklų operatoriai, pvz., Omniva, LP EXPRESS, DPD) – tiek, kiek reikia siuntai pristatyti;
- apskaitos paslaugų teikėjai;
- rinkodaros ir analitikos paslaugų teikėjai – tik jei jie naudojami ir yra teisinis pagrindas.
Duomenys teikiami tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti.
Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt platforma, kurios valdytojas – Maksekeskus AS Lithuania filialas (Konstitucijos pr. 21A, Vilnius LT-08105, Lietuva, reg. nr. 307639352), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.
5. Duomenų perdavimas už EEE ribų
Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., Shopify) gali tvarkyti duomenis ir už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju taikomos BDAR numatytos apsaugos priemonės – Europos Komisijos sprendimai dėl tinkamumo (pvz., ES ir JAV duomenų privatumo sistema) arba standartinės sutarčių sąlygos.
6. Saugojimo terminai
Užsakymų ir apskaitos duomenys saugomi tiek, kiek reikalauja apskaitos ir mokesčių teisės aktai. Susirašinėjimo ir grąžinimo duomenys saugomi tiek, kiek reikia užklausai išnagrinėti ir galimoms pretenzijoms ar ginčams išspręsti. Sutikimu pagrįsti duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo. Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami.
7. Jūsų teisės
- susipažinti su tvarkomais duomenimis;
- reikalauti juos ištaisyti;
- reikalauti juos ištrinti, kai ši teisė taikoma;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, kai ši teisė taikoma;
- į duomenų perkeliamumą, kai ši teisė taikoma;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt).
Dėl savo teisių įgyvendinimo rašykite el. paštu info@liluma.lt.
8. Slapukai
Apie slapukus ir kitas technologijas skaitykite Slapukų politikoje.
9. Politikos atnaujinimai
Ši politika gali būti atnaujinama. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-10-16.